Jak się z nami skontaktować?
Ten punkt kontaktowy służy użytkownikom serwisu, a także organom i urzędom. Pisz po polsku lub po angielsku.
- E-mail: ogloszenia@tylkoslask.pl
- Operator: ROXMAT Roksana Siwek, ul. Kalwaryjska 2A lok. 5, 41-940 Piekary Śląskie, NIP 6252137612, REGON 240449518
Odpowiadamy zwykle w ciągu 1-2 dni roboczych. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni.
Jak zgłosić ogłoszenie?
Na karcie każdego ogłoszenia jest przycisk „Zgłoś ogłoszenie”. Wybierz powód i opisz krótko, co jest nie tak. Zgłoszenie możesz wysłać bez konta. Jeśli treść jest wiadomością od innego użytkownika, użyj linku „Zgłoś tę wiadomość” w e-mailu.
Co dzieje się po zgłoszeniu?
- Dostajesz e-mail z numerem zgłoszenia.
- Sprawdzamy ogłoszenie.
- Wysyłamy decyzję z uzasadnieniem: czy ogłoszenie zostało usunięte lub zmienione i dlaczego.
Właściciel ogłoszenia też dostaje uzasadnienie. Jeśli się nie zgadza, może odpowiedzieć na ten e-mail, a my ponownie rozpatrzymy sprawę.